BANJARBARU-Kantor Pertanahan Kota Banjarbaru menerima kunjungan dari Tim Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Kalimantan Selatan dalam rangka Verifikasi Lapang Penilaian Maladministrasi Penyelenggaraan Pelayanan Publik Tahun 2026, Jum'at (21/08).
Rangkaian kegiatan dilakukan secara menyeluruh, mencakup pengecekan standar pelayanan dan fasilitas di area pelayanan, hingga pelaksanaan sesi wawancara mendalam bersama jajaran pimpinan dan petugas. Wawancara dilakukan kepada Kepala Subbagian Tata Usaha Rizki Intan Amriyani, S.H, Kepala Seksi Penetapan Hak dan Pendaftaran Normaya, S.H., petugas loket pelayanan Mirtha Rizki Pradina, S.Ak dan petugas pengelola pengaduan Farah Andini Putri, S.H serta beberapa responden dari masyarakat pengguna layanan untuk meninjau efektivitas tata kelola, transparansi, serta implementasi standar pelayanan di lapangan.
Melalui evaluasi dan verifikasi ini, Kantah Kota Banjarbaru berkomitmen untuk terus meningkatkan mutu pelayanan pertanahan yang cepat, akuntabel, dan bebas dari maladministrasi demi memberikan kepuasan serta kepastian hukum bagi masyarakat Kota Banjarbaru.az
Tags
BPN Banjarbaru